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酒店用品和客人评论:需要考虑的事情

迈克尔威尔逊 | May 5, 2014

类别: 招待

在酒店业,印象是一切。客人可以点评致购或打破酒店。通过互联网革命,客人现在可以分享他们的思想......

酒店供应管理 在酒店业,印象是一切。客人可以点评致购或打破酒店。通过互联网革命,客人现在可以分享他们对数百万可见的公共网站的思考。

更常见的是,不满意的客人觉得他们没有得到他们的钱的价值会不会犹豫咆哮着他们可怕的经历。在意见重要的行业中,供应链有更大的压力,以提供经济高效的质量解决方案。

了解采购外包问题以及为什么不想要它们

优秀的住宿依靠整套套餐。为他们提供产品和服务,让他们提供舒适和远离家乡的态度是关键。酒店不得在视觉上吸引人,也必须满足其他感官。每一个细节都很重要 - 从窗帘,床单,枕头和洗浴用品;到了房间的香水,清洁和氛围。

为客人满足客人提供贡献的最重要因素之一是洗护用品。您的客人不想担心他们的旅行包装洗护用品,特别是最近繁琐的机场法规对液体具有特定限制。事实上,关于酒店的快速扫描酒店显示,大多数投诉从质量差和缺乏洗浴用品。

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另一个重要因素是床上用品和床单的质量。床是酒店的核心区。床垫,床单,毯子和枕头应该舒适和协调。他们应该赏心悦目,友好到骨头。大多数客人将在旅行后进入他们的房间,或参加活动和活动,并将潜水到预计舒适的舒适环境。确保您的床铺进行,床上用品和枕头很干净。最好更换日期的床上床上,因为客人不会高兴地看着褪色和解开的床单和枕头。

清洁也是一个主要因素。确保使用对您的客人无害的气味和清洁材料。您的酒店需要在日常使用时充分存放在清洁材料中。切换到环保清洁物品也可以提高您的社交形象。您可以让您的客人知道您致力于环境。这甚至可能是个人购物的决定性。

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优化您的供应链以满足这些需求,以最优惠的价格而不妥协质量至关重要。务必通过像银行链接这样的公司获取您的供应,他们与供应商和经销商合作,可以可靠地提供您的需求和培训您的员工。

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